Acabamos de publicar un nuevo catálogo de  Mundos Virtuales para empresa. Este nuevo catálogo viene a complementar el que ya habíamos publicado previamente: Cómo utilizar Second Life en las actividades formativas de la empresa.

El nuevo catálogo contiene una explicación extensa de las ventajas de OpenSim y Second Life para ahorro de costes y mejora de la comunicación.

Este catálogo contiene además un recorrido detenido sobre los cada una de las áreas de aplicación de mundos virtuales: productividad corporativa, formación, aprendizaje de idiomas, simulaciones, capacitación de equipos de ventas, Servicios de Asistencia Técnica y Consultoría.

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Del 3 al 5 de febrero se celebró en el Centro de Exposiciones dm-arena de Karlsruhe (Alemania), LERANTEC-2009, cita indispensable para los expertos en e-learning y gestión del conocimiento. Entre los más de 200 proveedores que allí se dieron cita, pudimos encontrar junto a Volker Gässler de Vcomm, a Javier Selva y a Eduardo Valencia, representantes de DOT, en el stand F6.1 para la presentación del entorno virtual aula Dot.

LERANTEC-2009 es una de las principales citas para los expertos en e-learning y en gestión del conocimiento, así como la más importante de este tipo celebrada en Alemania. En ella se expondrán los últimos productos, aplicaciones y servicios que se están desarrollando en este sector, acompañados de conferencias y otros eventos especiales como diversos foros, y estarán presentes más de 200 proveedores de e-learning.

DOT no ha querido perderse el encuentro para presentar DOT Aula, con lo que acompañó a VCOMM en el stand F6.1 de la feria.

La propuesta de DOT y VCOMM

La propuesta de DOT se centrará en estos dos puntos:
·         Prototipo del Aula Dot: Instalación de un aula virtual sobre OpenSim, con desarrollo de presenters y gestos de los avatares.
·         Educación en mundos virtuales con demos en SL, sobre todo desarrollando aspectos relacionados con la voz

Las aportaciones de DOT

DOT Aula gira en torno a varios factores decisivos: realidad virtual, sensación de inmnersión, cooperación y ahorro de costes.
El aula DOT es un entorno virtual que permite a las empresas facilitar la comunicación entre personas y grupos ubicados en diferentes lugares. Los avatares y entornos son similares a los reales, hecho que permite a celebrar sesiones de formación de manera inmersiva superando el obstáculo de la distancia.
El efecto de la realidad virtual es que el usuario recibe la impresión emocional de que efectivamente está junto a los demás usuarios en un mismo entorno. Además, la realización virtual de la actividad resulta más relajada y los participantes acaban la sesión mucho menos cansados que cuando se usan exclusivamente herramientas web o videoconferencias.

En resumen, estas son las principales aportaciones del aula DOT:

- Ahorro de costes de viaje, alojamiento, pensiones y horas de trabajo
- Menos gastos en logística, porque se necesita mucha menos infraestructura
- Permite lograr un mayor número de participantes
- Garantiza el éxito educativo porque se pueden realizar más sesiones

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La primera vez  es importante. Como en otros órdenes de la vida, una primera experiencia negativa en Second Life no tiene que por qué ahuyentar a definitivamente al nuevo usuario, pero puede ocurrir. Por eso, para la primera vez, hay que prepararlo todo con especial cariño.
Si fallamos aquí, es fácil que el usuario diga que SL está verde, que las tecnologías le superan, que quizá más adelante… Entonces, deberemos sacar al encantador de serpientes que llevamos dentro e intentar que haya una segunda vez y que no tire definitivamente la toalla.
La experiencia es un grado y nuestro equipo va acumulando vivencias que nos permiten esbozar una breve guía para asegurar el éxito de la primera vez en Second Life:

1. Crearemos el avatar del cliente antes de la primera cita. Un mínimo de personalidad, prepararle unos gestos, su ropa…
-Ahorraremos un tiempo precioso
-Podremos empezar directamente la reunión
2.    Nos aseguraremos de que el neófito cuenta con la tecnología mínima, porque de lo contrario no podremos ni empezar:
-auriculares USB
-requerimientos mínimos del ordenador
3.     No está de más, si es posible, chequear personalmente el equipo del nuevo usuario.
4.   Aprovechando la visita de chequeo, haremos juntos una primera visita a Second Life.
-Pretender tener éxito en un curso de aprendizaje sobre SL en SL para un grupo de principiantes es una lotería.
-En todo caso, sí nos funcionará si lo hacemos con una sola persona.
5.       La información que daremos en este primer contacto será realmente parca y práctica, de manera que no aturdamos a nuestro interlocutor y que le transmitamos la idea de que SL es realmente fácil de usar. Aprenderemos exclusivamente a:
-movernos
-usar la cámara
-hablar y chatear
6.       Una vez en Second Life iremos a nuestra oficina virtual inmediatamente y nos sentaremos a hablar en la mesa, centrándonos en el tema que nos ocupa.
-evitaremos que el nuevo usuario se disperse volando, viendo nuevas cosas, sintiéndose perdido…
-conseguiremos que gane confianza en las posibilidades de SL, se acostumbre a su uso serio y se sienta ya un usuario potencial.
7.       Cuando nos marchemos, le recomendaremos que vuelva al sitio visitado y siga practicando.

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